Los usuarios comenzaron a expresar su molestia a través de redes sociales por la falta de trenes en la Línea 3, dirección Universidad. Aseguraron que la cantidad de usuarios rezagados en andenes podría causar un accidente.
Por su parte, el STC no ha mencionado nada sobre problemas en el avance de vagones en ninguna línea.
En los primeros minutos del servicio el usuario Mario Sandoval denunció que un vagón estaba sumamente sucio y parecía que “hubo fiesta”. Ante ello, el STC le respondió que les indicara la Línea y número de tren.
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó en punto de las cinco de la mañana que inició el servicio en las 12 Líneas. Añadió que para este día se estima una temperatura máxima de 27° C y mínima de 10° C.
Los usuarios pueden esperar en los andenes a que arriben los primeros trenes para llegar a sus destinos a tiempo.
Es de recordar que hay varias estaciones cerradas en la Línea 1, lo que podría dificultar el traslado de cientos de pasajeros. Por lo anterior, se encuentran habilitados camiones de RTP que operan en apoyo y pueden ser localizados en: Pantitlán, Andén A del CETRAM o Av. Talleres Gráficos; Zaragoza, Andén D del CETRAM Zaragoza; Pino Suárez, Av. San Jerónimo y Balderas, Av. Arcos de Belén.
